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[原创] 从此米粉转路人,教大家怎么申请天猫赔付!   [复制链接]

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Mod中国同盟社至高荣誉

发表于 2015-9-26 11:48:49 |显示全部楼层

我从miui开始就是小米忠实客户,买过4部小米手机 1s(官网),3,4(双11),4普通版,小米配件比如手环也买了不少。一直对小米的性价比保持不错的评价。



但是这次小米4c的购买经历实在让我太无语了。

首先,23日早上9点就候着准备抢了,结果10点选择金属灰,官网显示排队,天猫系统错误,导致抢购失败。发现聚划算有未付款的释放订单,也有下午2点场释放购买。遂询问小米客服,小米官方旗舰店客服说建议购买10点场的聚划算的4c,不建议购买下午的,下午的是7天内发货,上午的保证72小时内发货。

无奈因为希望在国庆节前用到该手机,只能在颜色面前选择妥协。

但是,让人更加气愤的事情发生了。

24~25日,陆续有23日下午2点买的高配灰(我喜欢的颜色)发货,而我们10点抢购的高配白始终未发货。

顿时让很多人包括我心态不平衡,多次联系小米客服和官网投诉,希望给予同价位换色,反正都没有发货。

但是均被对方告知拒绝。

在漫长的等候过程中不断地爆出有类似按键发软不实,系统卡顿,续航差等等缺点,最最致命的就是我买了这么多小米从未发生过的漏光门事件(100%全都有)。

那只能等小米72小时内发货,但是目前情况大家也已经看到了。所谓的72小时呢发货就是虚假发货。



订单付款时间为:2015年9月23日11点31分,直至现在,小米还是虚假发货状态,欺骗消费者发挥到了极致。


根据天猫规则,72小时内未发货,可以按照支付金额的30%最高不超过500元赔付。

现在教大家赔付流程。

1、在订单界面点击退款,然后选择我要退款


2、选择未按约定时间发货,并且附上交易快照,聊天记录等证据


证据:



点击提交,如果小米官方旗舰店不选择退款,而是拒绝,可以在退款申请后的72小时后申请天猫介入。

已经多次致电天猫并且核实,该情况属于虚假发货,并且支持赔付。

我们消费者也一定要拿起手中的权利武器,对小米一而再再而三的耍猴行为,提出赔付,来保护我们的利益,让小米长长记性!!!

另外配上2张 贴吧内晒得漏光图片供大家参考:



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Modchina元老 可爱小猫

发表于 2015-9-26 14:06:10 |显示全部楼层
图片都看不到了

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可爱小猫

发表于 2015-10-10 08:35:05 |显示全部楼层
額,小米早就無愛了,錘子好
千万不要点哦
很爽的东东,你懂得

点了就不要吃惊哦
[img]http://www.modchina.com/data/attachment/forum/201111/28/203632

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我还活着。。空间内有联系信息

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可爱小猫 懒人勋章

发表于 2015-10-30 16:14:06 |显示全部楼层
这什么鬼。。感觉像广告
20150424上传 [/
<strong>新新新
http://pan.baidu.com/s/1eQjciie
密码见原帖。

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